Сайт или приложение? Как лучше укрепить позиции своего бизнеса в мобильном мире?

 

В наше время каждый пользуется возможностями, которые предоставляет нам всемирная сеть. Понятно, чтобы быть ближе к своим клиентам, вашему бизнесу обязательно нужен веб-сайт. Доступ к Интернету 24/7 практически из любой точки мира становится все более возможным благодаря различным мобильным устройствам, которые совершенствуются и популяризируются очень быстро. Ориентация на мобильные гаджеты — это не просто современный тренд, а обязательная стратегия, чтобы не потерять существующих и потенциальных клиентов. Есть несколько путей к мобильного мира. Среди них — мобильная версия и респонсивний веб-дизайн. Кроме адаптирования сайта, также можете создать и абсолютно новый продукт — мобильное приложение. Поскольку мобильный веб-приложение — это тождественное понятие с мобильной версией веб-сайта, которую мы уже описывали ранее, то сегодня сосредоточимся на так называемых «родных» мобильных приложениях, которые сразу возникают в воображении людей, когда они слышат просто словосочетание «мобильное приложение».

Итак, который способ донести контент через мобильные устройства является наиболее целесообразным для вашего бизнеса? Сайт или приложение? Сравним два варианта, чтобы принять оптимальное решение.

Критерии для сравнения сайта и приложения:

Доступность

Пользователи имеют непосредственный доступ к веб-сайтам через браузеры любого устройства, подключенного к интернету. Чтобы просматривать контент «родного» приложения, его нужно сначала найти в онлайн-магазинах, таких как App Store от Apple, BlackBerry App World, Windows Phone Store или Android Market (теперь Google Play). После нахождения — скачать и установить. Это требует больше времени и усилий, по сравнению с сайтом.

К тому же, «родные» приложения являются «родными» для определенной платформы, для которой специально разработаны. Таким образом, на телефоне Android не можно запускать, например, iOS приложения, и наоборот: Apple телефон не может запустить приложение для Android. Следовательно, вам придется поддерживать несколько отдельных версий приложения, чтобы сделать его доступным для каждого типа устройств ваших клиентов.

Подключение к интернету

Поскольку сайты работают в браузере, они предусматривают наличие интернета, иначе они не имеют смысла. Существует множество способов как проводного, так и беспроводного подключения к интернету, но иногда у пользователей нет соединения с сетью по определенным причинам. В таких случаях удобно использовать «родные» приложения, ведь одно из его преимуществ — возможность оффлайн доступа к контенту.

Перелинковка

URL-адресу веб-сайта можно легко обмениваться между пользователями, отправляя его по электронной почте, SMS, приватным сообщением или постом в соцсети. Владельцы сайтов могут размещать на своих страницах ссылки на другие сайты. Приложения же не имеют такого свойства.

Обновление

Веб-сайт является более динамичным, чем «родное» приложение в плане процесса обновления. Любые изменения в дизайне или контенте становятся заметными для юзеров мгновенно без никаких действий с их стороны. Пользователям «родных» приложений, которые хотят иметь последнюю версию, необходимо установить ее самостоятельно. Это проблематично еще и из-за того, что они могут не знать о выпуске каждой новой версии, по крайней мере, не сразу. Таким образом, вам придется в конечном итоге поддерживать и обслуживать несколько версий одновременно, поскольку вы ждете пользователей, пока те установят ваш обновленный «родной» приложение.

Срок эксплуатации

Исследование, проведенное Pinch Media, показывает, что средняя продолжительность «жизни» приложений iPhone достаточно короткая — всего 30 дней. Через месяц после установки, ими пользуются менее 5% людей. Кривая на графике для платных приложений изображает даже несколько более стремительный спад. Итак, ваше приложение должно быть чем-то по-настоящему уникальным и действительно полезным, чтобы удержать внимание потребителей как можно дольше. В противоположность приложениям, веб-сайт не может быть удален пользователями и всегда готов к их возвращению.

Итак, что же выбрать?

Если ваша цель состоит в том, чтобы донести ваш часто обновляемый контент и проинформировать как можно больше людей, тогда сайт является хорошим решением, поскольку его можно легко найти с помощью поисковых систем, просматривать без необходимости установки и передавать URL между пользователями. Если вы предполагаете персонализацию вашего продукта целевой аудиторией, приложение лучше всего подойдет для личных аккаунтов и генерируемого пользователями контента.

Поделиться:
Читайте еще:  Шведская терапия — для чего IKEA заменила названия на поисковые запросы