В компании IKEA знают, что шведские названия некоторых товаров не всегда способствуют продажам. Специалисты онлайн-рекламы разработали кампанию для ритейлера «Retail Therapy» и переименовали некоторые позиции так, чтобы они помогали клиентам IKEA решать не только проблему с нехваткой мебели дома. Они собрали наиболее популярные запросы шведских пользователей Google, которые касаются недоразумений в семейных отношениях и взаимоотношениях между людьми. Эти высказывания присвоили отдельным товарам, которые, по мнению администрации IKEA могут решить ситуацию:

• в поисковой выдаче по запросу «Мой муж засыпает на диване» появится ссылка на приобретение табурета,
• тем, кто ищет в интернете подсказки для развития отношений на расстоянии предложат приобрести коробки для переезда,
• если вам кажется, что семья вас не уважает — в IKEA есть костюм королевы,
• а если партнер вовремя не отписывает в чате, приобретите для него зарядное устройство.

Если покупка кухонного фартука не решит вашей проблемы с застенчивостью в общении, то по крайней мере заставит улыбнуться и поднимет настроение. Эмоциональная связь между продавцом и покупателем — именно то, на что охотятся маркетологи IKEA, и нам кажется, им это удалось. Читайте больше про современную качественную рекламу:

18 ноября 2016 года в Центре инноваций и предпринимательства «iHUB Vinnytsia» состоялась пресс-конференция, посвященная старту II цикла Национального конкурса ИТ-проектов в сфере е-демократии EGAP Challenge. Программа реализуется в 4 регионах — Винницкий, Волынский, Одесский, Днепропетровский. По словам руководителя проекта EGAP в Винницком регионе и руководителя центра iHUB Vinnytsia Руслана Бурлаченко, проект нацелен на увеличение коммуникации между властью и населением и дает возможность людям создавать как можно больше различных сервисов для улучшения жизни.

Подробнее о программе

EGAP Challenge — одна из инициатив программы «Электронное управление для подотчетности власти и участия общины» (EGAP), которая финансируется Швейцарской Конфедерацией и реализуется фондом «Восточная Европа», Государственным агентством по вопросам электронного управления и партнерами при поддержке Премьер-министра Украины. Программа направлена на использование новейших информационно-коммуникационных технологий для совершенствования управления государством, взаимодействия власти и граждан, развития социальных инноваций в Украине.

Главная цель конкурса — оказать финансовую, а это 2 млн грн, и менторську поддержку новым ИТ-проектам (мобильным приложениям и другим онлайн-сервисам), которые делают жизнь украинцев комфортнее и дают им возможность влиять на власть с помощью одного клика мышкой. Сергей Никитюк, координатор проекта EGAP в Винницком регионе, рассказал о 4 этапы реализации проекта. Первый этап – инкубация, призван создать все условия для проработки идеи. Он включает обсуждение с экспертами, мастерские, мониторинг и ознакомление с уже существующими инструментами. Работа предполагается на разных локациях, в частности в Винницком Национальном техническом университете и Винницком Национальном аграрном университете. Организаторы исповедуются, что такая разноплановая и тесная работа поможет выработать креативные и инновационные идеи. Второй этап – преінкубація проектов.Это — консультативный этап, который фактически имеет отшлифовать концепции проектов. Третьим этапом является инкубация. Этот этап призван создать реальные финансовые условия для реализации конкретной инициативы. Также команды проектов будут работать с менторами; а в финале перейдут к реализации проектов.

Влияние на город

Владимир Романенко, директор Департамента информационных технологий Винницкого городского совета, в ходе пресс-конференции подчеркнул: «Очень важно во время инкубации проектов и во время хакатону помочь людям узнать реальное состояние и существующие данные, которые есть в городе и в городской совет, о ее потребности и существующие решения. Это позволяет людям не тратить время на создание каких-то уже решенных задач или тех задач, которые невозможно решить с юридических или технических вопросов».

Чтобы не допустить разработку сервисов, которые уже функционируют, городской совет Винницы предоставляет менторську и консультативную помощь на каждом из этапов программы EGAP. Кроме этого, представители ИТ-департамента мэрии предоставляют эксперту оценку инициатив участников, помогают найти и проработать необходимые данные. В результате такой коллаборации удается получать качественные проекты, отвечающие потребностям города.

Винница выбрана неслучайно к участию в программе EGAP, поскольку в городе есть чрезвычайно мощный ИТ-потенциал. Оксана Гречко, эксперт по вопросам е-управления, стипендиат Центра изучения демократии, приводила примеры проектов, которые можно подавать на конкурс.

«—Например, электронные родительские комитеты, электронные дневники, “Чистые улицы” (уведомление коммунальным службам о мусоре). Эти проекты не обязательно сразу должны быть нацелены на всеукраинский масштаб. Главное, чтобы разработанные сервисы были действительно нужными, понятными и удобными в пользовании. Тогда они станут популярными. Целевой аудиторию конкурса являются граждане и бизнес. Разработанные проекты будут способствовать: лучшем и более оперативному доступу к информации;налаживанию взаимодействия граждан между собой и органами власти (улучшение предоставления услуг, упрощение процедур, общественный контроль), оптимизируют работу предприятий и коммунальных учреждений (в частности, проекты в сфере инфраструктуры и агробизнеса)».

София Сакалош, руководитель проектов по e-демократии ОО «Подольская агентство регионального развития», обратила внимание на состояние электронной демократии в Украине и привела следующие факты. Процессы е-демократии являются очень важными для становления и развития государства в современном информационном обществе. Возможность воспользоваться средствами ИТ для принятия решения в процессах для граждан является одним из основных постулатов е-демократии.

Опыт Винницкого региона за первым этапом EGAP

В Украине наблюдается тенденция к активизации процессов, связанных с электронным правительством и электронной демократией. Об этом свидетельствуют результаты исследований Организации Объединенных Наций по электронному управлению. Так, согласно указанного рейтинга э-правительства, за 2 года с 2014 до 2016 года Украина поднялась на 25 позиций (с 87 на 62 место из 193 стран-членов ООН) и на 45 позиций — в индексе е-участия (с 77 на 32 место из 193 стран-членов ООН).

Винница уже второй раз участвует в конкурсе. Региональным партнером EGAP Challenge в Виннице есть iHUB Vinnytsia. На предыдущем конкурсе EGAP Challenge (он проходил с апреля по сентябрь 2016 года) винничане победили с 5 проектами:

• Eco Сitizens — информационная система экологического мониторинга;
• Транслитерация мост – сервис нацелен на исправление ошибочных названий населенных пунктов в интернете;
• Сколько ресурсов потребляет Ваш дом – сервис контроля расходов на коммунальные платежи жителями домов с целью экономии ресурсов;
• I4C informer for citizens — сервис информирования жителей о различных важных событий города;
• Электронный исторический архив — социальный проект, имеющий целью создание электронной базы фондов архивов Украины.

В сезоне 2016-2017 годов программа EGAP ищет идеи для таких сфер, как инфраструктура, образование, экология, агропромышленность. Для участия в конкурсе необходимо зарегистрировать свой проект или идею на сайте программы и прийти на креативный уикенд. В разных городах креативные уикенды будут проходить в разное время: 10, 11 декабря 2016-го — Одесса и Винница; 17, 18 декабря — Днепр и Луцк.

Материал подготовлен при содействии Анны Савчинский и iHUB Vinnytsia

Благотворительная организация Magneticone.org работает над созданием единой базы электронных учебников для бесплатной загрузки учениками более 17 тыс школ по всей Украине. Цель проекта — стимулировать украинских школьников использовать электронные носители для образования и самообразования, продемонстрировать учителям и родителям преимущества использования современных технологий в образовании. Главные тезисы о «Электронный учебник» нам озвучил Руслан Савчишин — IT-специалист, основатель группы MagneticOne, к которой входит Magneticone.org.

Для создания единой базы электронных учебников мы анализируем уже существующие сайты на которых размещены электронные учебники для школ, отбираем лучших авторов и книги, которыми ученики пользуются чаще всего.

Мы не разрабатываем новые версии учебников, поскольку в наше время практически любая литература уже является общедоступной в электронном варианте. О необходимости согласовывать их с государственными органами, замечу, что МОН поддерживает наш проект. Более того, я являюсь членом комитета, что создает официальную платформу «Новая Школа», на которой и будет доступ к электронным учебникам.

Мы планируем размещать только учебные материалы, рекомендованные МОН Украины. Нужно помнить, что наша основная цель — создать именно такой ресурс, который будет помогать школьникам в освоении учебной программы.

Относительно технической реализации проекта: мы собираем актуальные учебники в одном каталоге, после чего каждому из них присваивается индивидуальный QR-код. Далее, мы печатаем и распространяем плакаты, на которых размещаем этот код и фото обложки. Когда такие плакаты появятся в каждой школе, любой сможет с помощью смартфона, просканировать его и бесплатно скачать учебник.

Создание базы учебников реализуется благотворительной организацией и самой главной проблемой для нас является нехватка кадров, поэтому мы нуждаемся в волонтерах.

Мы уже распространили плакаты во всех образовательных заведениях Тернополя и области (более 800 заведений — прим. ред). В этом нам активно помогал управляющий делами исполнительного комитета Тернопольского городского совета Леонид Бицюра. Теперь каждый ученик может отсканировать код и скачать учебник из списка себе на смартфон или планшет. Будем рады обращению от школ других областей.

Информация о проекте есть в свободном доступе на Magneticone.org. Как я уже говорил, мы ищем волонтеров и будем рады помощи! Если вы хотите изменить страну вокруг себя, пишите на почту contact@magneticone.org.

Йорданка Томкова (Innovabridge Foundation) приезжает в Украину уже не впервые: она была ментором в первом цикле программы EGAP, направленной на поддержку проектов в сфере электронной демократии; а этой зимой посетит городов-участников пилотной программы во второй раз. 10 менторов будут отбирать проекты по электронной демократии и оказывать им косультативну и организационную помощь, пока самые лучшие будут бороться за призовой фонд в 2 млн грн в рамках конкурса EGAP Challenge. Мы побывали на лекции госпожи Томкової по электронной демократии в городах и законспектували главные тезисы.

Что такое e-демократия в городах

EGAP — это инкубатор для идей и создание проектов на хакатоні, но моя лекция о том, что обычно происходит после. Очень часто проекты сложно реализовывать после хакатонів — поэтому предлагаю вам примеры проектов и инструментов из 12 разных стран, а также некоторые реализованные проекты на уровне городов в сфере электронной демократии.

У вашего города (лекция проходила в Виннице — прим. ред.) есть мощный человеческий капитал, которого часто не хватает людям в небольших городах. И это очень хорошо. Потому что именно такой капитал может обеспечить устойчивое развитие и самих проектов, и города в целом. Электронная демократия на уровне городов отличается от уровня загальнодержавого — потому что на уровне городов такие проекты оказывают значительно большее влияние на жизнь, и привлечь людей в такие проекты гораздо проще, чем на загальодержавному уровне. Такие стартапы дают голос сообществу, возможность влиять на свою жизнь, а не просто создавать красивые приложения для инвесторов.Главное здесь — не именно ИТ, а то, что технологии дают для демократии и управления общиной в городе.

Мы находимся на новом этапе и дальше будем видеть все больше подобных примеров — мы живем в период перехода к горизонтальной структуре управления и принятия решений; а правительство и центральная власть могут погрязнуть в бюрократии. Поэтому важно развивать горизонтальное партнерство с университетами, с общинами, развивать экосистему, преодолевать трудности вместе. Мы становимся все более и более образованными — и это дает нам новые возможности, где ИТ-проекты могут стать катализаторами комплексных инноваций в городе. Сокращается уровень транзакционных издержек для участия граждан в жизни города.Это — феномен глобальных. Мы также видим, что люди все больше не доверяют своим правительствам и своей власти — а участие в работе демократических институтов является достаточно сложной и дорогой для граждан. И здесь инструменты электронной демократии могут помочь в сокращении стоимости участия в таких проектах управления.

Деньги, бережливость и альтернативные издержки

Мой опыт участия в проектах из разных стран свидетельствует: электронная демократия — дорогое удовольствия; комплексная правительственная программа по решению вопросов глобального порядка, участницей которой я была, стоила организаторам 5 млн евро. Поэтому основная задача — это эффективное снижение затрат и увеличение количества участников, повышение уровня вовлеченности граждан в экосистему, создание группы наиболее активных граждан, которые начнут масштабировать свои решения и проекты на других.

Конечная цель — это предупредить социальные конфликты, создание ситуаций, которые приводят к образованию «игр с нулевой суммой». А это — одна из ключевых целей демократического общества, так же как и прозрачность бюджетов, принятия решений и их реализации на практике. Украина с проблемами коррупции, прозрачности и надежности инструментов управления в стране — отличное поле для внедрения таких инструментов как офлайн, так и онлайн.

Еще одна составляющая — это инструменты социального образования и визуализации данных, которые можно использовать с просветительской целью. Информации становится все больше, а времени на освоение сложных данных — все меньше. И нам нужны инструменты для упрощения такой информации и понимание — на этом основана работа многих городских сервисов электронной демократии.

Важно то, что отдельные инструменты применяются в разных сферах и разных соотношениях для разных уровней взаимодействия граждан и власти. Ключевым здесь является не только то, что вы создаете, но и зачем вы создаете этот инструмент, что вы пытаетесь исправить с его помощью.

Как это работает за рубежом

В Дублине власть соединила запрос на создание портала открытых данных сотрудничает с локальными техническими специалистами и университетом, а также привлекла к обработке данные города и агрегированную статистику по EuroStat. Для упрощения задачи они создали набор индикаторов, а также встроенные инструменты аналитики — это уже более комплексный подход, потому что он дает жителям города немало ответов на найрізоманітніші вопросы относительно бюджетов и использования средств. И так существенно возрастает уровень прозрачности и увеличивается понятность сайта для граждан и уровень их участия.

В Бельгии используют для этой цели елекронний мобильное приложение, которое дает вам персонализированный список информирования по городские услуги и разные направления агрегированных данных. Вы можете создавать фильтры и выбирать те или иные наборы данных о город, которые вас интересуют на данный момент.

Главное о EGAP Challenge

Призовой фонд конкурса проектов в сфере электронной демократии составляет 2 млн грн. Креативный уикенд в Виннице состоится 10-11 декабря 2016. На сотрудничество с программой во втором цикле согласились 4 профильных министерства согласились на сотрудничество в Украине. Заключительный отбор и определение победителей проведут в Киеве в апреле 2017 года. Проекты-победители прошлого цикла сейчас активно развиваются; суммы отдельного финансирования для этих стартапов составили до $5 тыс на проект.

Фото: iHUB Vinnytsia

Традиционно перед Новым Годом происходят чудеса и множество положительных эмоций и подарков — но часто мы не вспоминаем о тех, кто также нуждается в тепле и поддержке в это время, хоть и не имеет достаточно средств. Компания Uber в украинской столице проводит благотворительную акцию, цель которой — подарить приятные эмоции тем, кто в этом нуждается, на время рождественско-новогодних празднований.

Инициатива носит название UberGIVING, и к ней смогут присоединиться все желающие в Киеве — достаточно лишь установить мобильное приложение Uber и выполнить несколько действий на экране вашего смартфона. По условиям акции все желающие могут передать на нужды социально незащищенных слоев одежда, обувь, домашний текстиль, детские игрушки, предметы детской гигиены, мелкую бытовую технику.

Благотворительное мероприятие продлится в эту субботу и воскресенье, 10 и 11 декабря, с 12:00 до 17:00, в Киеве. Для того, чтобы приобщиться, достаточно выбрать опцию UberGIVING в приложении Uber и заказать автомобиль. К вам приедет водитель-партнер и заберет ваше пожертвование. Собранные вещи водители-партнеры Uber отвезут в фонд «Каритас Киев». Дальше эти вещи будут переданы в малообеспеченные семьи, переселенцам и в дома для пожилых людей. Организаторы просят, чтобы вещи, одежда и обувь были чистыми и целыми. Сбор и доставка вещей в этот период будет происходить полностью бесплатно для участников акции.

Для тех, кто желает распространить информацию об этой инициативе в соцсетях, компания Uber рекомендует использовать хештеґи #UberGIVING и #UberGivingKyiv.

Можно ли доверять акаунтам в соцсетях, как бороться с пропагандой, в чем главная проблема украинской журналистики — об этом и многом другом рассказывал во время встречи со студентами известный украинский тележурналист Роман Винтонив, более известный зрителям как «канадский репортер» Майкл Щур. Предлагаем вам краткий конспект услышанного и увиденного.

Главное, что стоит знать о Майкла Щура

3 октября 2012 года на YouTube был создан канал «Телевидения Торонто», где Роман Винтонив появился в образе канадского журналиста Майкла Щура. В марте 2013 года начала выходить программа «Но есть одно но» (АЄОА) с Крысой в роли ведущего. Также во времена Революции Достоинства Майкл Щур запомнился своим хитом «Гитарный перебор» («Это перебор, Виктор»), который был представлен 7 декабря 2013 года и посвящена тогдашнему руководителю власти Виктору Януковичу. Клип было снято 1 кадром в начале Євромайдану:

А 26 апреля 2014 года, за месяц до президентских выборов 2014 года в Украине, Роман Винтонив совместно с «Общественным телевидением» начал снимать программу «Вйо к Трону», в которой он в образе Майкла Щура рассматривал кандидатов на пост Президента Украины. После выборов, начиная с 3 июня 2014, вышло еще четыре выпуска программы под измененным названием — «Уже на Троне».

18 октября 2014 года на «Первом национальном» состоялась премьера нового еженедельного сатирического дайджеста новостей «Утеодин» с ведущим Романом Винтонивым в образе Майкла Щура. 25 июля 2015 года вышел последний, 35-й, выпуск передачи в сезоне, поскольку Роман Винтонив должен был принять участие в проекте «Embedded Journalism», целью которого было налаживание сотрудничества военных и журналистов. Совокупно провел в армии около 444 дней. Демобилизовался 18 октября 2016 года (по данным Википедии — прим.ред.).

6 ноября 2016 года вышел первый выпуск новой программы«#@)₴?$0» («Решетку, песик, дужка, гривна, знак вопроса, доллар, ноль»), которую Роман Винтонив ведет в роли Майкла Щура. Соавтор программы — креативный продюсер «Общественного» Евгений Самойленко. Новая программа выходит каждое воскресенье на трех мовниках — «UA:Первом», на канале «24» и «Общественном». Некоторое время Роман Винтонив называл свои творческие методы «дурналістикою» и «хулналістикою» (хулиганской журналистикой).

О реакции на любую информацию в соцсетях

Аккаунт в соцсетях не всегда равно понятию «реальный человек» — вот главная тема семинара «БЖД в соцсетях». Роман Винтонив настаивает, что прежде чем реагировать на комментарии владельцев неизвестных вам аккаунтов, стоит подумать: «уверен ли я, что этот человек реален?» Поставив себе этот вопрос и имея (или не имея) ответ на него, вы сможете критически оценивать прочитанное.

Майкл Щур отмечает:

«—По некоторым подсчетам, на 100% пользователей соцсети лишь 30-40% являются реальными людьми, остальные — неактивные или периодически активные. И количество тех аккаунтов, которые используют для рекламы и информационных потоков, неизвестна».

О фактах

Также журналист указал на отличия освещения информации в социальных сетях и интернет-СМИ, подчеркивая важность фактов. «Факты – это вєшчь. (Веталь)», — картинка с изображением уличного хулигана, использованная в его презентации, получила прогнозируемый смех от аудитории . Зато Майкл Щур предложил своим слушателям «Игру в факты», что спровоцировала их на размышления о том, является ли увиденное, а затем освещено ими, — это бесспорный факт.

Майкл Щур выделяет 2 основных проблемы современной журналистики: обобщение и «переписывание» редактором журналистских материалов. Обобщения, по его мнению, очень упрощают работу журналиста:

«—Здесь не обязательно копаться в деталях и выяснять правду. Ты приходишь смотришь и записываешь: «на лекцию Майкла Щура не пришли ребята — в Виннице журналистикой интересуются только девушки». Разве это объективно?»

Что же до переписывания, замечает: автором текста должен быть журналист и ответственность за содержание должен нести он, а не редактор или издания в целом.

5 главных советов от Майкла Щура

1. Не доверять украинским телеканалам, потому что среди них (по мнению гостя) нет «ни одного нормального».
2. Не присоединяться к хору тех, кто кричит «позор!», «измена!» или распространяет любую «массовую» информацию в соцсетях, которая служит триґером мощных негативных эмоций или массового возмущения / истерии / травли.
3. Постоянно повышать уровень того, над чем вы работаете как журналист, блоггер или обозреватель — и понимать, что под этим контентом стоит в первую очередь ваше имя, а уже потом логотип канала или издания.
4. Стремиться к объективности, но не забывать, что 100% объективная журналистика — это миф и утопия, ибо собственное «я» и взгляд автора делают материал живым и интересным, просто надо знать меру во всем.
5. Не забывать, что диплом журналиста — в общем, «ненужная штука», и что ваш профессиональный развитие и дальнейшая карьера никаким образом не залежитаме от престижности вуза, где вы получили «корочку».

В завершение Майкл Щур ответил на вопросы присутствующих (встреча проходила в стенах одного из винницких вузов — прим. ред.) относительно пропаганды на просторах украинского телевидения, подчеркнув, что она будет процветать и дальше, пока журналисты не начнут относиться к своей работе ответственнее, спираюсись исключительно на факты.

Материал  подготовила Татьяна Щегловская

В начале декабря 2016 года в Киеве прошел IT-Форум, собравший лидеров рынка и ведущих разработчиков со всей Украины. В рамках мероприятия нам удалось пообщаться с Ярославом Ажнюком, генеральным директором Petcube — лучшего украинского стартапа 2013 года по рейтингу iForum, а также лучшего hardware-стартапа Европы 2014 года по версии The Europas.

—Ярослав, с какими наибольшими трудностями столкнулись при развитии вашего стартапа?

С самого начала у нас была идея наладить серийный выпуск определенного физического продукта, но мы не знали, как к этому подступиться. Никто из нас никогда не занимался производством и вообще — электроникой. Поэтому много времени ушло на то, чтобы решить эти вопросы. Были сложности с поиском инвестиций, с поиском людей определенных специальностей, также непросто было работать на трех континентах — ведь у нас три офиса: в Сан-Франциско, в Китае (Шэньчжэне) и в Киеве.

То есть трудностей на старте было много, но проблемы не закончились, они только каждый раз приобретают новый характер. Так, в 4-м квартале мы получили очень много заказов на Petcube, в том числе от крупных ретейлеров, таких как Best Buy. Но чтобы изготовить продукцию, фабрике нужно заплатить вперед за работу. Большой заказ означает большие деньги, которые нужно неизвестно откуда взять. Обычно можно получить инвестиции в банке, но если вы — небольшая компания, то банки не спешат предоставлять вам средства, потому операционно-финансовый менеджмент здесь очень сложный.И с подобными вопросами мы сталкиваемся постоянно.

—Как решали задачу по созданию аппаратной части?

Я думаю, что у людей с инженерным образованием хорошо получается решение любых проблем. Поэтому мы попытались применить инженерную мысль к задачам маркетинга. Мы просто начали искать людей, которые ранее занимались подобными вопросами, учились у них, разбирались, как это делают другие мировые производители.

К сожалению, в Украине сейчас трудно изготавливать электронику. Вообще большинство заказов от любых компаний, будь то европейских, или американских, выполняется в Китае, а именно в городе Шэньчжэнь. Нам повезло попасть в акселератор для хардверних компаний в Шэньчжэне, мы прожили там около 4 месяцев, общались с руководителями фабрик и другими компаниями, заказывают изготовление продукции в Китае, — и так вошли в ту среду.

—Сколько было людей в команде с самого начала?

Компанию основали в 2012 году три человека:

• Александр Нескин — наш технический директор, автор оригинальной идеи первого устройства Petcube, который он придумал для своей собаки, чтобы тот не скучал дома без хозяина;
• Андрей Клен — давний мой товарищ и партнер, наш дизайн-директор;
• и я — CEO и соучредитель.

Дальше мы активно росли, команда удваивались ежегодно — и сейчас насчитывает более 50 человек.

—Где расположен основной офис разработки и как распределены кадры за странами?

В киевском офисе работает 35 человек, в США — 12, в Китае — 3. Это — менеджеры, занимающиеся размещением заказов и контролем производства, а также инженер. В США в основном размещен департамент продаж и маркетинга — это важная часть бизнеса. Трое лиц занимающихся сбытом в целом, еще несколько специализирующихся на работе с розничными сетями вроде Best Buy, Amazon и другими.

В Киеве расположено команду разработчиков и дизайнеров. Всего у нас 4 дизайнеров, и есть такая должность как Chief Design Officer, поскольку мы много внимания предоставляем именно дизайна. Также в Киеве находится операционная команда, которая занимается логистикой, отвечает за координацию работы между офисами и решает другие вопросы. Кроме того, здесь работает команда поддержки пользователей. В Китае и Украине наш персонал состоит из украинцев, в США — с американцев, поскольку им постоянно приходится общаться с американским рынком.

Последние 3 года я живу в Сан-Франциско, иногда наведываюсь в Украину. Надеюсь, в следующем году буду больше находиться в Украине. Саша Нескин из последних 4 лет где-то 2,5 года прожил в Китае. В основном он курсирует между Киевом и Китаем, иногда бывает в США. Андрей Клен проводит половину своего времени в Штатах, половину — в Украине.

—Чем был обусловлен переезд в США?

Мы с первых дней понимали, что нужно выходить на глобальные рынки. Сан-Франциско — именно то место, где сосредоточены все самые мощные продуктовые IT-компании мира, и если ты хочешь строить компанию мирового уровня, надо присутствовать именно там. Это было достаточно очевидным для нас. Я считаю, что всем продуктовым стартапам нужно выходить на глобальные рынки, ставить перед собой цель стать лучшей компанией в мире. Только так можно создать что-то качественное и конкурентоспособное.

—Где находится основной рынок сбыта Petcube?

Почти 90% продаж происходит в США. Мы также поставляем товар в Канаду, но там сбыт гораздо меньше по объемам.

—Планируете ли выходить на рынок Европы?

Мы уже постепенно это делаем, но больше всего фокусируемся на американском рынке, ведь он самый большой. За последний год наш объем сбыта вырос в 7 раз, но мы можем расти еще быстрее — за счет продаж в США. 

—Насколько трудным для вас был поиск первых инвестиций?

Это никогда не является простой задачей. Но считаю, что поиск инвестиций – немножко переоценен по важности этап. Более важно создать классный бизнес. Если вы имеете хороший бизнес, инвесторы вас найдут сами.

—Приходилось обращаться к менторам?

Мы прошли через акселераційну программу Y Combinator — это одна из лучших акселераційних программ в мире. И в рамках этой программы мы работали с невероятными людьми, которые в свое время были задействованными в очень известных и масштабных проектах. Это был очень ценный опыт для нас. Я считаю, что всем стартапам нужно набираться опыта в менторов.

—Petcube считают самым успешным украинским стартапом. А следите ли вы за другими стартапами в Украине, можете отметить интересные проекты?

Я бы не сказал, что Petcube — самый успешный украинский стартап. Думаю, что он — лишь один из самых известных. Ведь есть такие украинские продуктовые компании как Reedle, Jooble или Invisible CRM (в корпоративном сегменте), и они имеют значительно более мощные и более сильные бизнесы, чем мы.

Petcube — самый известный, потому что мы много о себе рассказываем, и нас очень вдохновляет, что наша история является стимулом для многих украинских предпринимателей. Она показывает, что и в Украине можно делать глобальные компании. И это один из самых больших мотиваторов для всей команды Petcube: десятки других бизнесов обращаются к нам за советами, и говорят, что именно мы их вдохновили.

Мы внимательно следим за украинскими компаниями, и когда я нахожусь в Калифорнии, то почти все украинские стартапы, которые приезжают туда, считают за необходимость позвонить мне и встретиться. И хочу отметить, что за последние несколько лет несколько украинских компаний взяли мощный старт. Возможно, они пока менее известны читателям, но могу отметить стартап Sixa, которая разрабатывает решения для виртуализации компьютеров, притом они достигли в этой сфере очень больших успехов. Они также прошли через Y Combinator этого года.Кроме того, интересный проект от компании с украинским основателем People.ai, анализирует деятельность сейлз-менеджеров. Это — очень мощная команда, получившая большой раунд от инвесторов.

Также хочу отметить компанию Mobalitics с украинскими учредителями, которая недавно выиграла легендарную битву стартапов на TechCrunch Disrupt и подняла раунд инвестиций от одного из самых известных инвесторов в мире. Это все команды, с которыми мы взаимодействуем и помогаем друг другу. Думаю, в перспективе в Украине появится очень много классных продуктовых команд.

—Какую видите перспективу развития Petcube на ближайшие 3-5 лет? Не боитесь конкуренции с noname-компаниями из Китая?

Подобные вещи уже есть на рынке, и они несут определенные угрозы. Но я считаю, что надо меньше поглядывать на конкурентов и больше уделять внимания своему продукту. Потому что если ты постоянно двигаешься вперед, то те, кто тебя копируют, вряд ли смогут перегнать.

— Если когда-нибудь Petcube себя исчерпает или по другой причине вы потеряете к нему интерес, или представляете свое будущее в сервисной (а не продуктовой) компании?

Возможно, 10 лет назад, когда я только начинал бизнес в Украине, я действительно мог бы остановить свой выбор на сервисном сегменте. Но сейчас с теми знаниями и опытом, что у меня есть, я бы создавал исключительно новую продуктовую компанию. Конечно надо смотреть, где более широкие возможности. Все же думаю, что самые перспективные — именно продуктовые компании.

—А где вы видите свое будущее: в Украине или за рубежом?

Безусловно, в Украине. Вещи, которые я делаю, очень во многом вызваны тем, что я хочу видеть Украину успешной и процветающей страной. Считаю, что нам необходимы много историй успеха предпринимателей, которые стали известными и благополучными благодаря своей тяжелой работе и уму, а не через коррупционные схемы и воровство. И чем больше будет таких историй успеха, тем больше украинцы будут понимать, что это и есть правильный путь. То, что я — украинец, я рассматриваю, как свое стратегическое преимущество в мире, знаю, как ее использовать, и планирую это делать и впредь.

Visa и «ПриватБанк» объявили о запуске в Украине двух услуг на базе Visa Token Service — абсолютно новой технологии, обеспечивающей безопасность электронных платежей. Впервые эта технология была анонсирована корпорацией Visa в сентябре 2014 года и предназначалась для выполнения именно мобильных платежей. Главной платформой для Visa Token Service (VTS) на тот момент была Apple Pay, однако сразу было акцентировано, что поддерживать систему смогут все устройства с чипом NFC. Именно на базе VTS построены известные системы мобильных платежей Android Pay, Samsung Pay и вышеупомянутая Apple Pay.

Токен вместо номера карты

Разработчики с Visa превратили стандартный 16-значный номер платежной карты в уникальный цифровой код, который далее используется для осуществления онлайн – и мобильных платежей. Таким образом, при оплате картой продавцу не передаются реквизиты покупателя. Сгенерированные токены (цифровые заменители карты) сохраняются в клиентской базе магазина, в котором пользователь производит оплату. Преимущества такой технологии очевидны: удобство использования, а также защищенность, ведь токенізація исключает возможность компрометации номера карты клиента.

Токен действителен только определенный отрезок времени, а его действие распространяется только на конкретное мобильное устройство, на определенного онлайн-продавца или на определенную сумму покупки. Ранее, узнав данные карты, злоумышленник мог использовать их до тех пор, пока хозяин не заблокирует карту. Теперь, в случае повторного использования токена, транзакция блокируется самой платежной системой. Кроме того, токен, привязанный ко утерянного или украденного мобильного устройства, может быть быстро перевипущений, без необходимости менять номер счета или перевыпускать саму карту. Сами токены базируются на существующих стандартах ISO и могут обрабатываться торговцами, банками-эквайерами и банками-эмитентами так же, как и обычные платежные карты.

Сергей Даниленко, маркетинг-директор «Приватбанка», отметил, что банк впервые в Украине внедрил технологию бесконтактных платежей еще в 2014 году, но на базе технологии Host Card Emulation (HCE). И сегодня фактически каждая 20-я операция физического оплаты товара проводится бесконтактно.

«Мы заявляем, что пластик теперь не нужен, поскольку любые платежи можно делать с помощью смартфона. «ПриватБанк» сегодня переходит на применение Visa Token Service. Чтобы воспользоваться новой услугой, держателю карты Visa необходимо лишь смартфон с функцией NFC, работает на базе ОС Android версии 4.4 или выше».

Как работает Visa Token Service

Андрей Щербина, директор департамента платежных инновации Visa в странах СНГ и Юго-Восточной Европы, объяснил, что нужно сделать, чтобы мобильный телефон можно было использовать для бесконтактных платежей. Прежде всего, потребитель должен зарегистрировать свои карточные данные в одном из банковских сервисов, например, в «Приват24». Этот сервис обращается в Visa, как единую цифровую платформу, которая управляет сервисом токенізаціі. Visa спрашивает разрешение на осуществление выпуска цифровых платежей для конкретного клиента в банка-эмитента, выпустившего карту, которую зарегистрировал клиент.Банк-эмитент проверяет этот запрос, дает согласие для Visa, после чего Visa генерирует токен (цифровой заменитель карты) и отправляет тому, кто его пригласил.

Андрей Щербина

Таким образом, формируется пакет цифровых платежей, которые сохранены, например, в мобильном устройстве. Благодаря тому, что VTS скрывает номер карты и делает его невидимым для третьих сторон, токенами удобно пользоваться в e-commerce, в физической среде, а также через мобильное приложение. Visa Token Service в перспективе может пригодиться для осуществления безопасных операций в сфере Интернета вещей.

Как работает оплата на базе технологии Visa Token Service: 6 шагов

Руководитель партнерских проектов «Приватбанка» Мария Гурина акцентировала, что с запуском бесконтактного кошелька, что поддерживает Visa Token Service, Украина присоединилась к списку стран-лидеров, которые используют технологию токенізаціі. Прямо во время пресс-конференции Мария продемонстрировала, как воспользоваться кошельком на базе токена для бесконтактной покупки. Нужны карта «Приватбанка», смартфон с установленным приложением «Приват24» и поддержкой функции NFC. Чтобы осуществить оплату необходимо разблокировать экран смартфона и приблизить его к терминалу. При этом не нужно каждый раз авторизоваться в приложении достаточно только разблокировать экран во время оплаты.

Перевод денег по-новому

Когда нам нужно выслать кому-то деньги, то мы обычно пользуемся денежным переводом. Если скорость не имеет значения, можно воспользоваться дешевым сервисом, если нужен мгновенный перевод денег — то стоимость услуги намного дороже. Однако все системы работают по принципу перевода денег из пункта А в пункт Б.

Осенью на хакатоні в США командой «ПриватБанк-Corezoid» была разработана инновационная технология Share.CreditCard. Суть ее в том, что пользователь не переводит деньги на другой счет, а лишь предоставляет любому лицу лимитированный доступ к деньгам на своей карточке. Новый сервис построен на базе технологии Visa Token Service. С инфраструктурной точки зрения, Share.CreditCard генерирует цифровой токен, который вы передаете кому-то из ваших друзей, знакомых, партнеров. Чтобы воспользоваться вашими деньгами, получателю не нужно обязательно быть клиентом «Приватбанка» и даже вообще клиентом любого другого банка. Последний может находиться в любой точке мира, не обязательно в Украине, а все, что необходимо для получения денег — Android-смартфон с поддержкой NFC и интернет.

Владелец карты «Приватбанка» предоставил доступ к своей карте на сумму 20 грн на 30 дней

Алгоритм использования Share.CreditCard следующий: заходим в приложение «Приват24», выбираем NFC-кошелек и выполняем команду Share Card. Далее указываем номер телефона получателя денег с карты «Приватбанка». Если у получателя не установлено приложение онлайн-банка, он получит приглашение установить его, если установлен — сообщение, уведомляющее о получении лимитированной суммой и сроком действия доступа к чужой карты. Стоит отметить, что деньги, полученные по технологии Share Card, можно потратить только через терминалы, которые принимают бесконтактную оплату. А чтобы перевести их в наличные, необходимо найти банкомат с бесконтактным модулем считывания. В Украине таких пока нет, однако за рубежом подобные устройства уже присутствуют.

Процедура полностью безопасна, ведь клиент банка фактически лишь предоставляет ограниченный доступ к карты на определенный период, по окончанию которого этот доступ автоматически аннулируется. Получатель не видит, сколько всего денег на карте и вообще не имеет никакого доступа к остальным деньгам. Кроме того, при необходимости владелец карты может отменить доступ в любой момент. Разработчики системы планируют реализовать возможность указывать условия, согласно которым можно потратить деньги, полученные через сервис Share Credit Card. Например, определять место, время суток и т. д. Так, если вы пожертвовали деньги на лекарства, получатель сможет потратить эту сумму только в аптеке (а не в гастрономе), в противном случае сделка будет аннулирована.

Разработчики показали, как вживую работает сервис Share.CreditCard: сначала «деньги перевели» на смартфон одного из присутствующих в зале. Процедура заняла всего несколько минут. Затем сумму в 400 грн перевели на смартфон потребителя, который на тот момент находился в Лондоне, Великобритания. Транснациональный перевод также занял 2-3 минуты.

Среди ограничений услуги Share.CreditCard стоит отметить то, что получатель не сможет перевести деньги с вашей карты на другой счет, допустим, на свой. Полученные деньги можно использовать только для бесконтактной оплаты (включая банкоматы с бесконтактным модулем). Кроме того, когда получатель начинает тратит деньги, сумма переведенных денег в приложении не меняется. Необходимо вручную подсчитывать, сколько было потрачено из выделенной вам суммы.

Услуга Share.CreditCard полностью бесплатная, даже если вы предоставляете доступ к карты получателю, что находится за границей. На вопрос, в чем тогда интерес банка, его представители ответили, что главное для них — предоставить людям положительный опыт пользования. На самом деле, «ПриватБанк» таки имеет выгоду. Ведь где бы не тратили средства, предоставленные с помощью сервиса Share.CreditCard, расчет производится от имени владельца карты «Приватбанка». А дальше вспомним, что основную долю в оплате услуг эквайринга (до 70% -80%) составляет комиссия Interchange, которая уплачивается банку-эмитенту. Ее средний размер по картам Visa составляет примерно 1 ~ 1,3% от стоимости приобретенного товара. Таким образом, в результате каждой покупки «ПриватБанк» получает комиссионные за Interchange платежей, а в случае транснациональной оплаты — еще и комиссионные за конвертацию национальной валюты в иностранную. Но для конечного потребителя эти тонкости вряд ли должны интересовать, ведь он действительно не платит никакой комиссии за пользование сервисом.

Предновогодние прогнозы — дело неблагодарное, но традиционная. Любят это дело не только у нас, но и за рубежом: например, аналитическая платформа NiemanLab пригласила медиаменеджеров различных известных изданий и медиахолдингов мира спрогнозировать, каким станет 2017-й для цифровых СМИ — и вот некоторые тренды, на которые стоит обратить внимание.

Дійя Кар’якоз (Dhiya Kuriakose), руководитель депратамента синдикации контента и видео для соцсетей в Condé Nast: «нас ждет год цифровому детоксу и отказа от “вторых” экранов, тут бы справиться с основным экраном»

Цифровое пространство стал слишком шумным, он сбивает с ног и въедается под кожу — каждый день идет битва за то, чтобы быть услышанным. Мы боремся с собой, нашими конкурентами и картинками собачек (или котиков). В 2017-м нам также придется бороться против постоянного желания пользователей уйти подальше от всех сайтов и соцсетей, которое придет на смену синдрому FOMO (fear of missing out, страх что-то пропустить — прим.ред.) — победа Трампа, войны и поток фейков вызывает отвращение у все большего числа пользователей соцсетей, они все быстрее и быстрее уходят.

Все больше людей вводят для себя правила пользования смартфонами, телевизорами, планшетами в свободное от работы время, добровольно ограничивая себя. За час до того, как пойти в кровать, они выключают смартфоны и айпады, на выходных отключают все уведомления, в нерабочее время не отписывают на электронные письма. Люди стали активно контролировать свои гаджеты, которые раньше начали контролировать их свободное время.Исчезло ощущение комфорта в мире, где ты смотришь на один экран, а листаешь ленту на втором — теперь начался обратный процесс, когда как можно больше людей пытаются «отключиться» от синхронного потребления контента на нескольких устройствах.

Больше недостаточно просто создавать контент и распространять его везде и догонять читателей в постели, в метро или на работе. Теперь пришло время анализировать глубже, когда, как и в какой форме чаще всего потребляют ваш контент. Придется строить как онлайн-, так и офлайн-сообщества, которые будут коммуницировать с издателем, издатель сможет объяснить, почему он / они делают те или иные шаги в отношении контента, новостей, статей. Чтобы вернуть аудиторию, надо объяснить, почему цифровой детокс должно закончиться — пока что такого объяснения в СМИ нет.

Эрик Назам (Eric Nuzum), старший вице-президент по разработке оригинального контента Audible: «Опасаюсь, что экосистема, в которую мы вкладывали столько средств и времени все эти годы, столкнется с феноменом публикации контента, который так и не сможет привлечь значительную аудитории»

2016 был годом, когда индустрия подкастинга, насчитывающая уже десятилетия, внезапно начала расти. Произошло это за счет профессионалов, появления сервисов и компаний таких, как Gimlet, Midroll, Panoply, Wondery и Audible. Эти стартапы достаточно быстро превратились в медиа-продакшены, а не просто на подкастерів. И именно малые игроки, подкастери, а не компании, станут ключевой проблемой для этого сегмента в 2017 году.

Если отслеживать взросление, созревание индустрии подкастов, как это делали мы, можно увидеть параллели с музыкальным бизнесом. Большинство инди-лейблов были выкуплены крупными студиями звукозаписи — но и остались те, кто хотел быть маленьким инди-лейблом, выпускать собственную музыку в том жанре и в том формате, которые им нравились. Их «фишка» была именно в том, что они были малыми — но именно за это они и были вынуждены покинуть рынок.

Самые умные и самые сообразительные игроки музыкального рынка поняли, что для финансового успеха им нужно быть везде, а не просто выпустить одну «сорокопятку», одну пластинку, один мини-альбом или одну сборку для загрузки в интернет-магазине. И самое удивительное, что вот это понимание, что надо вскрытие быть везде, скорее продать себя большей аудитории — это понимание пришло к малейшим компаний.

2017 года подкастинг повторит этот же путь — произойдет разделение на малых игроков и крупные лейблы. Большие платформы со значительной базой собственных подкастов, такие как NPR, WNYC, ESPN, HowStuffWorks, будут создавать еще больше качественного контента, собственные приложения, работать с трафиком и монетизацией будут отходить от экосистемы RSS/iTunes — и это разумный шаг, ибо они видят, что нецелесообразно полагаться только на одну платформу. Но эти шаги приведут и к тому, что они все меньше будут похожи на классических подкастерів.Индустрия будет иметь все более высокий порог входа — и это приведет к упадку классических систем подкастинга, скорее всего.

Майкл Кунц (Michael Kuntz), старший вице-президент по вопросам цифровой выручки в сети USA Today Network: «Основной проблемой ключевых соцсетей за 2016-й стал вопрос доверия пользователей, а также скрытое использование машинных programmatic-алгоритмов»

В 2016 году борьба СМИ за внимание читателя скорее напоминала войну. Подогретая политическим сезоном, что не имел еще аналогов за достаточно длительное время, эта борьба превратилась в бомбардировку читателей «срочными новостями», фейками, призывами кликнуть и «узнать прямо сейчас» в соцсетях и подобными явлениями.

С точки зрения человека, ктра не задействована в медийной индустрии, такое положение вещей выглядит как настоящая «золотая эра» для новостного бизнеса в интернете — но те, кто находится на этой «кухне», знают реальное положение дел. Еще никогда наше «поле битвы» не было таким переполненным, а проблемы и вызовы (особенно в цифровых медиа) не были такими реальными и сложными.По сути журналисты и редакции сейчас «воюют» сами против себя и «сдают» больше платформ и территорий, чем приобретают, а новыми хозяевами становятся рекламные технологии и монополисты, что ими владеют — работа цифровых СМИ стала битвой на монопольном поле в условиях «экономики внимания».

Впрочем, еще не все потеряно — от 2017-го я ожидаю, что издания и блоги меньше времени и средств вкладывать в попытки «позаплатформенної» экспансии (освоение всевозможных Facebook Instant Articles, Snapchat Discover или Apple News), а вспомнят, что основой их бизнеса является доверие читателя. Поэтому надо не только оптимизировать контент под работу рекламных или поисковых алгоритмов, но и восстановить доверие к себе у пользователей соцсетей. Именно доверие создает постоянство бренда, денежных потоков от рекламодателей и готовность читателей платить за премиум-контент.Кроме того, новинарний контент должен стать универсальным, подняться над определениями или форматами сугубо платформ или сугубо устройств.

Другие прогнозы и предсказания

Приведенными выше трендами все не ограничивается — есть еще ряд прогнозов в отношении медиа в 2017 году:

• наступит время пересмотреть взаимосвязь новинарної журналистики и рекламы, ведь сейчас мы наблюдаем распад традиционной модели монетизации новостей за счет рекламы как единственного источника зарабатывания денег для редакции;
• «журналистика Фейсбука» — настоящая угроза для реальных журналистов, ибо пропаганда FoxNews, сайты фейковых новостей или посты от малоизвестных блогеров общественностью в соцсетях воспринимаются с большим уровнем доверия, чем серьезные журналистские расследования и аналитические статьи;
• следует ожидать возвращения «сторожевых псов» — тех, кто будет не «фейсбучним», а настоящим экспертом в определенной сфере деятельности, кто сможет отделить ложь или манипуляцию фактами от реального положения вещей и доказать это читателям прежде всего в соцсетях, а тогда уже и на страницах интернет-изданий;
• 2017-й станет годом «дополненного письма» — комбинация искусственного интеллекта, дополненной реальности и традиционной журналистики может дать интересные результаты в разоблачении коррупции, создании аналитических материалов и журналистских расследований;
• нас ждет год оптимизации читательского контента за качеством, а не только по кликам и заголовками — потому что только качество и возвращение к высоким стандартам сможет обеспечить создание лояльной аудитории и ее содержание;
• больше не будет смысла оптимизировать страницу или сайт издания под конкретную одну метрику, платформу или технологию — издателям придется стать универсальными, учитывать совокупность определяющих факторов: от релевантности потребностям и запросам и к надежности, достоверности, качества и удобства потребления контента на любом из существующих интернет-устройств;
• 2017-й станет годом возвращения к здоровому скептицизму в отношении информации — «работа в поле» и длительное обработка тем, даже для интервью, снова могут вернуть свои утраченные позиции;
• надвигающийся кризис доверия к медийных площадок, где есть пользовательский контент или блогерские платформы — демократизация этих платформ привела к тому, что «экспертами» себя стали считать и называть люди, которые даже и близко не имеют никакой экспертизы, следующий год станет поворотным моментом в этом плане;
• заголовки все еще не потеряют своей значимости — но теперь речь пойдет не только об оптимизации под количество кликов, а под то, какие смыслы и информацию несет ваш заголовок, ведь большая группа ваших читателей потребляет контент исключительно в «заголовковому» формате;
• журналистам следует перестать относиться к читателям исключительно как к «предмету освещения» или «субъектов», которые помогают зарабатывать деньги — и начать говорить о них и с ними так, как они это обычно делают с соседями, друзьями, партнерами;
• дихотомия кризиса недоверия к медиа — сколько бы люди не утверждали, что они не верят СМИ, образ политического лидера страны в них прежде всего возникает из того, что они читают про политиков и их партии в интернете, видят в телевизоре или на YouTube;
• 2017 — год триумфа для малых: групп, изданий, сообществ, проектов. Качество будет побеждать количество, а гигантские тиражи часто проигрывать уникальным единичным историям, потому что читатель хочет индивидуальности;
• изменение воронки продаж — это изменение и в работе ньюзрумов, теперь все больше будет зависеть от характера потребления контента и от «второго щелчка» (а не первого, как было ранее).

8 ноября 2016 года в Центре инноваций и предпринимательства «iHUB Vinnytsia» состоялась пресс-конференция, посвященная старту II цикла Национального конкурса ИТ-проектов в сфере е-демократии EGAP Challenge. Программа реализуется в 4 регионах — Винницкий, Волынский, Одесский, Днепропетровский. По словам руководителя проекта EGAP в Винницком регионе и руководителя центра iHUB Vinnytsia Руслана Бурлаченко, проект нацелен на увеличение коммуникации между властью и населением и дает возможность людям создавать как можно больше различных сервисов для улучшения жизни.

Координаторы конкурса EGAP Challenge в Винницкой области — Сергей Никитюк и Руслан Бурлаченко (слева направо)

Подробнее о программе

EGAP Challenge — одна из инициатив программы «Электронное управление для подотчетности власти и участия общины» (EGAP), которая финансируется Швейцарской Конфедерацией и реализуется фондом «Восточная Европа», Государственным агентством по вопросам электронного управления и партнерами при поддержке Премьер-министра Украины. Программа направлена на использование новейших информационно-коммуникационных технологий для совершенствования управления государством, взаимодействия власти и граждан, развития социальных инноваций в Украине.

Главная цель конкурса — оказать финансовую, а это 2 млн грн, и менторську поддержку новым ИТ-проектам (мобильным приложениям и другим онлайн-сервисам), которые делают жизнь украинцев комфортнее и дают им возможность влиять на власть с помощью одного клика мышкой. Сергей Никитюк, координатор проекта EGAP в Винницком регионе, рассказал о 4 этапы реализации проекта. Первый этап – инкубация, призван создать все условия для проработки идеи. Он включает обсуждение с экспертами, мастерские, мониторинг и ознакомление с уже существующими инструментами. Работа предполагается на разных локациях, в частности в Винницком Национальном техническом университете и Винницком Национальном аграрном университете. Организаторы исповедуются, что такая разноплановая и тесная работа поможет выработать креативные и инновационные идеи. Второй этап – преінкубація проектов.Это — консультативный этап, который фактически имеет отшлифовать концепции проектов. Третьим этапом является инкубация. Этот этап призван создать реальные финансовые условия для реализации конкретной инициативы. Также команды проектов будут работать с менторами; а в финале перейдут к реализации проектов.

Влияние на город

Владимир Романенко, директор Департамента информационных технологий Винницкого городского совета, в ходе пресс-конференции подчеркнул: «Очень важно во время инкубации проектов и во время хакатону помочь людям узнать реальное состояние и существующие данные, которые есть в городе и в городской совет, о ее потребности и существующие решения. Это позволяет людям не тратить время на создание каких-то уже решенных задач или тех задач, которые невозможно решить с юридических или технических вопросов».

Чтобы не допустить разработку сервисов, которые уже функционируют, городской совет Винницы предоставляет менторську и консультативную помощь на каждом из этапов программы EGAP. Кроме этого, представители ИТ-департамента мэрии предоставляют эксперту оценку инициатив участников, помогают найти и проработать необходимые данные. В результате такой коллаборации удается получать качественные проекты, отвечающие потребностям города.

Винница выбрана неслучайно к участию в программе EGAP, поскольку в городе есть чрезвычайно мощный ИТ-потенциал. Оксана Гречко, эксперт по вопросам е-управления, стипендиат Центра изучения демократии, приводила примеры проектов, которые можно подавать на конкурс.

«—Например, электронные родительские комитеты, электронные дневники, “Чистые улицы” (уведомление коммунальным службам о мусоре). Эти проекты не обязательно сразу должны быть нацелены на всеукраинский масштаб. Главное, чтобы разработанные сервисы были действительно нужными, понятными и удобными в пользовании. Тогда они станут популярными. Целевой аудиторию конкурса являются граждане и бизнес. Разработанные проекты будут способствовать: лучшем и более оперативному доступу к информации;налаживанию взаимодействия граждан между собой и органами власти (улучшение предоставления услуг, упрощение процедур, общественный контроль), оптимизируют работу предприятий и коммунальных учреждений (в частности, проекты в сфере инфраструктуры и агробизнеса)».

София Сакалош, руководитель проектов по e-демократии ОО «Подольская агентство регионального развития», обратила внимание на состояние электронной демократии в Украине и привела следующие факты. Процессы е-демократии являются очень важными для становления и развития государства в современном информационном обществе. Возможность воспользоваться средствами ИТ для принятия решения в процессах для граждан является одним из основных постулатов е-демократии.

Опыт Винницкого региона за первым этапом EGAP

В Украине наблюдается тенденция к активизации процессов, связанных с электронным правительством и электронной демократией. Об этом свидетельствуют результаты исследований Организации Объединенных Наций по электронному управлению. Так, согласно указанного рейтинга э-правительства, за 2 года с 2014 до 2016 года Украина поднялась на 25 позиций (с 87 на 62 место из 193 стран-членов ООН) и на 45 позиций — в индексе е-участия (с 77 на 32 место из 193 стран-членов ООН).

Винница уже второй раз участвует в конкурсе. Региональным партнером EGAP Challenge в Виннице есть iHUB Vinnytsia. На предыдущем конкурсе EGAP Challenge (он проходил с апреля по сентябрь 2016 года) винничане победили с 5 проектами:

• Eco Сitizens — информационная система экологического мониторинга;
• Транслитерация мост – сервис нацелен на исправление ошибочных названий населенных пунктов в интернете;
• Сколько ресурсов потребляет Ваш дом – сервис контроля расходов на коммунальные платежи жителями домов с целью экономии ресурсов;
• I4C informer for citizens — сервис информирования жителей о различных важных событий города;
• Электронный исторический архив — социальный проект, имеющий целью создание электронной базы фондов архивов Украины.

В сезоне 2016-2017 годов программа EGAP ищет идеи для таких сфер, как инфраструктура, образование, экология, агропромышленность. Для участия в конкурсе необходимо зарегистрировать свой проект или идею на сайте программы и прийти на креативный уикенд. В разных городах креативные уикенды будут проходить в разное время: 10, 11 декабря 2016-го — Одесса и Винница; 17, 18 декабря — Днепр и Луцк.

Материал подготовлен при содействии Анны Савчинский и iHUB Vinnytsia